Мария Пашалиева, регионален мениджър на Сити Кеш: Освен финансови консултанти често ставаме и част от семействата, живота и проблемите на нашите клиенти
-
- май 30, 2017
Едно интервю на Веселин СТАМЕНОВ
– Бихте ли се представила на нашите читатели?
– Казвам се Мария Пашалиева, на 39 години, от град Гоце Делчев.
– Защо избрахте точно тази професия?
– Моят професионален път е в областта на търговията. Избрах финансовата сфера, защото мисля, че се развива доста бързо и изключително динамично. Много от вас си мислят, че хората, работещи в тази сфера, стоят зад едно бюро, пред един компютър и пишат цифри, но далеч не е така. Ние всички, които работим в тази сфера, сме амбициозни, хора, които харесват промяната, мотивирани и изпълнени с енергия и въодушевени от несигурност. Защото всяко едно ново начинание, всеки бизнес крие риска на несигурност. Интересът към бързите кредити расте, тъй като доходите се свиват до ми
нимум на ниско платените кредитополучатели, заради икономическата криза. Бързите кредити се използват предимно към откликване на текущи нужди – плащане на сметки, лечение, битови нужди. Като цяло бързите кредити и банковите са сходни продукти с разликата, че банковите са с тромава процедура и са насочени към предлагането на дългосрочни продукти. А при нас – бързите кредити, всичко става в рамките на работния ден, без доказване на доходи и най-вече предлагаме краткосрочно управление на кредитния риск.
– Какво е Вашето виждане – хората лесно ли взимат решение да теглят бърз кредит?
– Много хора се притесняват да вземат бърз кредит, защото са скъпи. Но не е точно така. Те сами се убеждават в това, на чаша кафе и приятен разговор в нашите офиси.
Моят съвет към хората, които се притесняват да взимат кредити: не прибягвайте да теглите кредит импулсивно и лекомислено, не теглете кредит, които не сте сигурни, че може да покриете. Размерът на вноските и сроковете трябва да бъдат съобразени с вашите възможности и така ще бъдете спокойни. Теглете краткосрочни кредити.
Това, което е невидимо за нашата работа, че освен финансови консултанти, много пъти ставаме част от семействата, живота и проблемите на нашите клиенти. Всеки един клиент е много специален за нас, обгрижваме ги с внимание и им даваме най-добрата финансова консултация.
– Кои са трудните моменти във Вашата работа?
– Най-трудните моменти в нашата работа са тогава, когато клиентът се е поддал на емоционалното си състояние, пренебрегнал нашите съвети, усвоява кредит, които не може да обслужва. Тогава се сблъскваме с въпроса как да накараме клиента да промени мнението си и да започне да плаща. На всички нас, служителите, това ни коства много усилие, търпение, постоянство и към всеки един индивидуален подход.
– А най-положителните?
– Най-удовлетворяващите моменти са когато положените усилия доведат до очаквания успех. Щастлива съм, като видя усмихнатите лица, очи, изпълнени с радост и благодарност на нашите клиенти.
Be the first to leave a review.
