„Ден година храни“! АЙДЕ, ПОЧНА СЕ ОТНОВО: ИЗМАМИТЕ С ГРАМАЖА И ЦЕНИТЕ СЕ ВРЪЩАТ В МЕНЮТАТА?!
-
- юли 29, 2025
Лятото е в разгара си, а мнозина вече са били, планират или са на почивка. Но преди да се отдадете на безгрижие, знаете ли какво дебне зад лъскавите фасади на заведенията?
Всички знаем, че поговорката „Ден година храни“ важи с пълна сила, особено когато говорим за летния сезон и оборотите в бизнеса. Но докато слънцето примамва хиляди към местата за отдих с обещание за заслужена почивка, тази златна възможност за някои се превръща в изкушение за нелоялни практики. Вместо да бъдат безметежни, дните ни все по-често са белязани от притеснителни тенденции, които тестват както търпението, така и портфейла на потребителя. Пригответе се да разкрием какво се крие зад лъскавите фасади и как да се предпазите от скрити такси, манипулирани менюта и онлайн капани, които могат да съсипят не само бюджета, но и нервите ви.
Менюта без цени и „мътна вода“: Вашата сметка е изненада!
Представете си следната ситуация: пред вас е изкушаващ ресторант. Поръчвате си, но когато питате за цената, сервитьорката отговаря уклончиво. Звучи познато, нали? Според Габриела Руменова, създател на онлайн платформата „Ние, потребителите“, тази практика е често срещана сива зона в туризма. И докато законът от миналата година е категоричен – заведенията за хранене и развлечения трябва да имат менюта с цени, грамажи и алергени, много обекти все още го игнорират.
Какво означава това за вас? Ами, може да се окажете изненадани от сметка, която е драстично по-висока от очакваното. Не е рядкост цените да са значително по-високи, а липсата на ясна информация за грамажи и цени ви оставя в неведение. И ако случайно ви откажат ресто с обяснението „нямаме дребни“, вече знаете – това е още един червен флаг!
ПОС терминал – лукс или задължение? Защо пак търсите банкомат?
Забравете за оправданията! От март миналата година обектите с две и над две звезди са задължени да поддържат ПОС терминал за безкасови плащания. Тази промяна в Закона за туризма е важна за вашето удобство, но дали се спазва? Често ще чуете „терминалът не работи“, или „само в брой“. А още по-коварно е изискването за минимална сума за плащане с карта, което макар и да не е нарушение на закона, е некоректна практика, която ви принуждава да правите непланирани покупки. Търговците са длъжни да информират предварително за подобни ограничения!
Двойни цени: лева, евро и скритата цедка между българи и чужденци
Предстоящото въвеждане на еврото ще улесни чуждестранните туристи, но за момента двойното обозначаване на цените (в лева и евро) поражда объркване. Габриела Руменова се надява, че новите правила напълно ще изкоренят често срещаната в миналото практика за предлагане на менюта с различни цени за българи и за чужденци.
А когато купувате плодове от сергиите?! Според законодателството трябва да има не само цена за количеството, но и за единица мярка.
С въвеждането на двойното обозначаване, ще се изискват три цени: една в лева за количеството, една в лева за единица мярка и една в евро – само за количеството.
Сиви зони и онлайн измами: Кой краде от почивката ви?
Нерегламентираното предлагане на квартири през платформи за безплатни обяви и социалните мрежи е основна сива зона, която крие огромни рискове. Много туристи стават жертва на онлайн измами, включително чрез сайтове-двойници на реални обекти. В такива случаи, ако станете жертва на измама, няма как да си търсите парите от оригиналния собственик на туристическия обект, тъй като той също е потърпевш. Това е болезнен урок, който може да ви струва не само пари, но и нерви.
Как да се предпазим? Бъдете информирани и изисквайте правата си!
За да не се превърнете в поредната жертва на измамите, бъдете бдителни: Изисквайте менюта с ясни цени и грамажи. Ако няма такива, помислете дали да останете. Проверявайте за ПОС терминал и не се примирявайте с оправдания, че „не работи“.
Бъдете внимателни с онлайн резервациите. Проверявайте внимателно URL адресите и се уверете, че сайтът е легитимен.
Знайте правата си! Като потребители имате право на безплатен достъп до санитарен възел и на ясна и пълна информация за стоките и услугите. Почивката е време за отдих, а не за тревоги. Бъдете умни потребители и не позволявайте на скритите капани да съсипят вашето приключение!
Be the first to leave a review.
