Рейтингите не лъжат: Кое заведение в Благоевград е фаворит на клиентите – и кое се проваля в кухнята?
-
- юни 22, 2025
Онлайн рейтингите на заведенията отдавна не са просто виртуални числа – те определят избора на хиляди потребители, особено в градска среда, където конкуренцията е жестока, а лоялността на клиентите – колеблива.
Проверка на Топ Преса в Google и Glovo показва интересна картина за гастрономическия живот в Благоевград. Макар градът да разполага с десетки заведения за хранене – от бързи закуски до бутикови ресторанти – разликата в качеството, както го оценяват клиентите, е съществена.
Най-високо оцененото заведение в момента е Flavor Bar & Restaurant – с рейтинг 4.4 звезди в Google и десетки положителни коментари. Посетителите хвалят внимателното обслужване, добре балансираното меню и разумните цени. Коментари от рода на „едно от малкото места, където вкусът е също толкова добър, колкото и снимките“ се срещат често.
На противоположния полюс попада Ресторант Шатрата, който според Glovo има около 90% положителни отзиви – сравнително нисък процент спрямо други конкуренти в сектора. Част от клиентите се оплакват от забавени доставки, студена храна и несъответствие между поръчано и доставено. Макар заведението да поддържа сериозно присъствие в платформите за доставки, доверието на потребителите изглежда разклатено.
Други добре представени обекти са Appetito Burger & Duner, South West Burger и The Moose – с рейтинги от над 98%, изградени на база на многобройни поръчки и редовна обратна връзка.
Проблемът не е само в кухнята, а в цялостното преживяване. Потребителите все по-често разчитат на ревюта, дори за места, които посещават редовно. Нещо повече – лош рейтинг в Google се отразява директно на посещаемостта, особено сред студентите и по-младата аудитория.
Според специалисти по дигитален маркетинг, за заведенията е все по-важно не само да предлагат добро обслужване, но и да управляват активно онлайн репутацията си. Един негативен коментар, оставен без реакция, може да откаже десетки потенциални клиенти.
В заключение: кулинарната карта на Благоевград продължава да се развива, но клиентите вече имат глас. И този глас – в лицето на Google Reviews, Glovo и социалните мрежи – е по-силен от всяка реклама.
По данни към юни 2025 г. Проверка: www.toppresa.com
Очаквайте следваща класация – кои са най-скъпите и най-надценените заведения в града според клиентите.
Be the first to leave a review.
