Глас народен! Световен курорт ли?Поддържа ли се обаче, качество на обслужване в различните обекти в Банско, или всичко е „ден година храни“?

Ако съдим по отзивите от предходният сезон, нещата отиват от зле, по-зле.

„Хигиенистката ако я болеше, колкото я мързеше щеше да умре, забърсваше единствено една пътечка от вратата до терасата. Цялата стая беше в пясък, за 6 дена нито веднъж не пусна прахосмукачка, нито смени спалното бельо и хавлиите, явно и тоалетната хартия си пазеше за нея. Не бяхме единствените с оплакване от нея“

„Храната в хотела не е на ниво в сравнение с предходни години в които сме почивали в Банско. Почивахме на Нова година 2023-24г. и не останахме доволни от новогодишната вечеря и програма. Стаите в хотела са неподържани“.

„Коментара ми ще бъде дълъг и се надявам всеки, който реши да посети този хотел да го прочете.
Решихме да посрещнем новата 2024г. в това смешно хотелче. След добри отзиви от страна на агенция си платихме цялата сума. Бяхме компания от 20 човека. С пристигането кошмара започна. В първата стая с номер 203 течеше радиатора и казанчето беше счупено. Стая 204 в банята се носеше изключителна смрад. Стая 206 душа беше счупен, спалното бельо беше с косми. Едно от семействата с две деца беше настанено в „мезонет“. Изключително студен със счупен диван на който трябваше да спят децата. Нито една баня не беше дезинфектирана, отоплена и изчистена. След запитване защо не работят радиаторите ни казаха, че нареждането било от шефа. Оказа се че в целия хотел няма нито една ютия, отговора беше че е изгоряла. На всичкото от горе водата беше хладка да не кажем студена. Очевидно се пестеше и от ток тъй като осветлението в хотела почти не работеше. Постоянно слизаха гости с оплаквания, че не им работят крушките. В коридорите лампите светеха през една, а по стълбището бяха напълно изключени. Тока изгасва няколко пъти. Нека да обърнем внимание и на персонала. Състоеше се от рецепционист, който не знаеше абсолютно нищо, хилеше се ехидно и се държеше отвратително. Шеф който се спотайваше и ходеше като призрак. Една чистачка, който миеше с вода без абсолютно никакъв препарат. Охрана, които се разхождаше по пантофи. В ресторанта една изключително не любезна и зла сервитьорка, която беше и барман обслужваше 100 човека и на всяко едно запитване за елементарни неща като сок от ябълка, айран и др. неща казваше „аааааа, не“. Готвач със съмнителна квалификация. Нека подчертая, че всички бяха злобни и нелюбезни. Новогодишната трапеза беше под всякаква критика както в качеството си така и в количеството. Дори смея да твърдя опасна за здравето ни. Млечни салати с изтекъл срок. Не обелени салами. За мезе пъстърва нахвърляна в една чиния за няколко хора, която на всичкото отгоре беше сготвена предишния ден и само затоплена. Всички прибори и съдове мръсни. Върнахме няколко чинии и ни казаха че не са мити отдавна. Основното ядене две пържоли и пюре. Тези който се осмелиха да пробват казаха, че са сухи, безвкусни и миришели лошо. Благодарение на супермаркета, които работеше в близост до хотела не останахме напълно гладни в новогодишната нощ. Благодарение единствено и само на музикантите, които бяха поканени не си развалихме празника. На следващата сутрин, драмите продължиха със закуската, която няма смисъл да описвам. За финал нека кажа, че за всичко сме си виновни НИЕ и само НИЕ защото сме свикнали да си мълчим само и само да не си развалим настроението. Е това мълчание ни коства по 500лв. на човек“

„Отвратително отношение, скъпо и некачествена храна дори по уличните обекти, така е като за един сезон искаш да „избиеш“ останалите сезони“

„Нечовешки цени, наистина са си повярвали, че Банско е като в Алпите. Супер евтини продукти в супер маркетите, а се продават с 500% наценка“- са само малка част на отзивите от клиентите и посетителите на Банско.

Тази тенденция обаче, явно не е само в хотелите и търговските обекти.

Зачестели и случаите  на хора, които се оплакват, че ако си български гражданин, попаднал в Банско, и ти се наложи медицинска помощ, се налага да се оправяш сам.

„Вчера заведох приятеля си в спешната помощ, той си беше извадил рамото, като можете само да гадаете как съм се справила сама от х.Гоце Делчев до там. Обясних им какъв е случая, след което един недорасъл и невъзпитан „мъж“ ми каза „ама аз какво да направя, вижте колко чужденци чакат, нали сте български граждани ходете си в Разлог, аз какво да направя да се самоубия ли като си е извадил рамото“, след което вярвайте ми ако не бях се развикала сигурно щях да му помогна на това нищожество да не може да гледка поне с едното си око. И точно защото сме български граждани няма да оставя нещата така, за да не се подиграват с други хора“.- гласи един от коментарите на потърпевша.

 

 

 

 

{{ reviewsOverall }} / 5 Users (0 votes)
Rating0
What people say... Leave your rating
Order by:

Be the first to leave a review.

User Avatar User Avatar
Verified
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Show more
{{ pageNumber+1 }}
Leave your rating

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Leave a Comment

Your email address will not be published.

Start typing and press Enter to search