СКАЛАНДАЛНО БЕЗХАБЕРИЕ! Жители на Петрич на бунт срещу „КТ БАЦ“ заради мъчителни прекъсвания и ГРОБНО мълчание!
Десетки абонати на кабелния оператор „КТ БАЦ“ в град Петрич изпитват сериозни проблеми с телевизионния сигнал и интернет връзката вече дълго време. Въпреки първоначално обявен срок за отстраняване на неизправностите, услугите остават недостъпни, а компанията не предоставя адекватна информация на своите клиенти, предизвиквайки вълна от недоволство.
Петрич гори от гняв! Десетки абонати на кабелния оператор „КТ БАЦ“ са изправени пред истински ад заради продължително спиране на телевизионния сигнал и интернет връзката. Първоначалните обещания за бързо отстраняване на проблемите се изпариха като дим, а „КТ БАЦ“ упорито отказва да даде адекватна информация на своите клиенти, хвърляйки ги в бездната на неведението и яростта.
Един от многото гласове на недоволството е г-жа Величка Чоканова, чието емоционално излияние в социалните мрежи разкрива потресаващата картина на безхаберието на „КТ БАЦ“, критикувайки остро компанията за липсата на адекватна комуникация и неизпълнението на обещанията.
„Уважаема“ КТ БАЦ, обед мина, следобед мина. Вечер дойде, но нито сигнал на телевизора нито сигнал и връзка с вас. Като сте дали някакъв срок за отстраняване на проблема и не сте го изпълнили поне имайте доблестта да дадете актуална информация. Че не си вдигате тел. вече е ясно, но не ограничавайте и коментарите под лъжливия си пост…. И ако може да не пишете анонимно под постовете на хората, че ставате смешни…?“, пише г-жа Чоканова.
Нейният гняв е подкрепен и от други абонати, които споделят сходни проблеми и липса на информация от страна на „КТ БАЦ“. Хората се чувстват пренебрегнати и лишени от основни услуги, за които плащат.
Опитът за контакт с „КТ БАЦ“ често се оказва безуспешен, като абонатите съобщават за неотговарящи телефони и липса на ясна информация за причините за прекъсването и очакваното време за възстановяване на услугите.
Особено възмущение предизвиква и твърдението на г-жа Чоканова за анонимни коментари, писани от представители на компанията под публикации на недоволни клиенти, което би представлявало не само непрофесионално, но и недостойно поведение.
Очаква се реакцията на „КТ БАЦ“ по случая и предприемането на мерки за незабавно отстраняване на проблемите и адекватна комуникация с абонатите си. Недоволството сред жителите на Петрич нараства, и те настояват за бързо и качествено разрешаване на ситуацията.
Be the first to leave a review.