Глас народен! Raffy Bar & Gelato: Уж елитна верига ресторанти, а предлагат безвкусна и скъпа храна!
Беден студент: Едно кебапче, моля…
Студентският стол избухва: Еееееее, гъзар!!!
Бедният студент:… и осем вилици…
Та и при собственикът на Raffy Bar & Gelato- Ричард Алибегов така било.
Не се оставяйте външният му вид да ви заблуди.
Зад коравата и мускулеста външност на дългокосия ресторантьор се крие нежна душа, която само чака да ѝ дадат ефир, за да започне да се оплаква. Алибегов е истински Сърдитко – ту му ковидът виновен, ту пък друго нещо, като последното бе връщането на ДДС ставката за ресторантите на 20%. Според запознати, в последно време, Ричард отново намерил причина да се начумери, защото клиентите в ресторантите хем рядко идвали, хем били стиснати и поръчвали една пица с две чинии.
Един поглед към софийските заведения доказва, че Алибегов послъгва. Това за него може да е прекрасна новина, но за нас като клиенти не е.
Цените в ресторантите, особено след пандемията започнаха уверен ход нагоре, а инфлацията отприщи фантазията на собственика на верига ресторантите Raffy и той решил, че е в реда на нещата семпла пица с кашкавал и български колбас да гони 25, че и 30 лева.
За моцарела вместо кашкавал вече не смейте да мечтаете, въпреки че напоследък моцарелата всъщност е по-евтина. Но да оставим цените настрана, защото ако искаме качество, то няма как да е на ниска цена, нали така?
Хубаво, но качеството на сервираните ястия е една отделна вселена, където качество е една огромна променлива, която непрекъснато варира и може да изуми дори Айнщайн с резките си скокове и спадове.
Срещу не особено скромната сума от 20-30 лева на порция си играем на „Тука има – тука нема“ във вариация „Тука става – тука хич никак„. Дали ще получим кулинарен шедьовър, или невъзможно за ядене ястие, или изобщо дали ще получим ястие? Един Алибегов знае.
Причината за това безхаберие не е, че клиентите си поръчват една пица с две чинии. Причината е, че колкото и да скачат цените, колкото и да пада качеството, заведенията си остават претъпкани. Кой луд ще гони изгодни цени и хубаво меню, след като клиенти така или иначе ще седнат?
Пък ако не останат доволни – няма да дойдат повече. Ще отидат в съседното заведение или на две преки, а на тяхно място ще се настанят други. И така българските заведения изпадат в порочен кръг, причинен от самите им клиенти.
Вместо да е коректив, клиентът е пасивен наблюдател, който понякога дори остава гладен от непретенциозност – идва, хапва, пийва, плаща и си заминава. Ако е недоволен, няма да повтори, но в никакъв случай няма да спре да ходи по ресторантите, докато последните не се опомнят.
А Алибегов може само да се радва на създалата се ситуация – и едно кебапче с осем вилици да му поръчват тук-таме, потокът от посетители към заведенията скоро няма да секне. Или пък не? Съдейки по негативните все по-често оставени ревюта в ресторантите Raffy Bar & Gelato на Алибегов, след някоя и друга година и кебапчето вече ще е мираж.
И за да сме максимално изчерпателни и показателни, ще ви оставим само малка част от ревютата, за ресторанта Raffy Bar & Gelato на Алибегов в Благоевград.
Изводите оставяме на вас, читателите на Топ Преса.
„Много сме разочаровани от заведението в последните месеци. Редовно ядем тук, но днес беше последният път. Отношение към клиента няма. Сервитьорите са бавни, масите стоят неотсервирани много дълго време, бавно обслужване. Чакаме да ни вземат поръчката по 15 минути и още 15 за да ни се сервират напитките. Храната идва изстинала след 30 минути чакане. Описанията в менюто нямат нищо общо с това което пристига. Проблем е и като искаш да си платиш.. чакаш по 15 минути да ти донесат сметката, а като дойде сметката никой не иска да дойде да си вземе парите… Цените не оправдават качеството. Много сме разочаровани от заведението като цяло.“
„Много е зле.Заведението е голямо и с хубаво местоположение, Поръчахме си два алкохолни коктейла в които имаше само лед и по две сламки нищо общо с описанието,, силно сме разочаровани а цената е 15 лв. броя. Няма да повторим.“
„При посещение днес объркаха поръчката, продукти от избраното от мен, които бяха описани в менюто липсваха, забавяне в кухнята, отделно храната беше по-препечена отколкото очаквах, та чак изгоряла! Пригответе се и със зимни якета ако сте решили да сте в залата за пушачи!“
„Бавно и непрофесионално обслужване, сервитьорките видно нямат желание за живот, чакахме близо 10 минути за води, а няма да споменавам какво чакане падна за едни талиатели, които така и така не пристигнаха. Извинението беше, че поръчката е объркана и това го разбрахме след час. При положение, че ресторантът беше празен тази абсолютна неебателност просто потвърди, че втори път в това заведение няма и да стъпя.“
„Чаках един час и 10 минути за бургер, който така и не дойде. Нямаше никакво обяснение за забавянето.“
„Обслужването е под всякаква критика!
Чакахме доста за да ни се забърши и почисти масата (от предишни клиенти) и да ни вземат поръчка!
Поръчката се обърка!
Обслужването е бавно!
Храната е в съвсем малки порции!
Плащаш за салата 16лв и получаваш такава за 5лв, нарязана като за прасе!
Хапките бяха точно 5/6 броя!
Със сигурност няма да посетим отново!
За сметка 105лв (3 жени) си тръгнахме гладни! Поне не бяхме жадни!“
„Ресторант, в който всичко започва и завършва с красивата декорация. Защото ако направите грешката да излезете да хапнете сами дори в делничен следобед, ще ви вземат и ще ви кажат, че всичко е затворено за други клиенти, така че влезте вътре. Влизаш, сядаш и пак те вдигат да отидеш някъде встрани.“
Be the first to leave a review.